Muuta

Onko myymälää, jossa voin tutustua tuotteisiin? 

Gorilla Sportsilla ei ole kivijalkamyymälää. Kaikki tuotteemme sijaitsevat varastollamme Hollolassa, sekä päävarastollamme Saksassa, joten tuotteita ei pääse katsomaan toimistollemme.

Varastollamme tuotteet ovat pakattuina, eikä siellä voi tutustua tuotteisiin. Tuotteilla on kuitenkin aina 30 vuorokauden palautusoikeus, joten tilaaminen on aina turvallista.

Jos haluat lisätietoa tuotteesta, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sivuillamme olevan chatin kautta, tai myyntipalveluumme puhelimitse numerosta 0341092922. Asiakaspalvelumme palvelee sinua arkisin klo 9-17 ja myyntipalvelumme arkisin klo 12-16.


Kuinka käytän alennuskoodin tai lahjakortin? 

Alennuskoodin tai lahjakortin voi käyttää kassalla kohdassa “Onko sinulla alennuskoodia?”. Tekstiä klikkaamalla avautuu tekstikenttä johon voit syöttää koodin.

Jos olet käyttänyt alennuskoodin tilaukseesi ja haluat palauttaa tuotteen, huomioimme alennuksen määrän palautettavassa summassa. Tilauksesta alennuskoodilla vähennettyä rahasummaa ei palauteta.

Lahjakortteja ei ole mahdollista vaihtaa rahaksi.


Tuotteen mukana ei toimitettu ohjekirjaa tai osaluetteloa. 

Löydät useimpien tuotteiden ohjekirjan tuotesivulta tuotetiedoista löytyvästä "Tuotemanuaali" -kohdasta. Jos tuotteen kohdalla ei ole tuotemanuaalia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sivuillamme olevan chatin kautta.


Saako tuotteisiin varaosia? 

Mikäli sinulla on tarvetta tuotteiden varaosille, ilmoitathan aina osanumeron tuotemanuaalin / kasausohjeen mukaisesti. Mahdollisuuksien mukaan liitä viestiin kuva tarvitsemastasi osasta.

Varaosia ei ole suoraan tilattavissa verkkokaupasta, vaan pyydämme näiden osalta olemaan yhteydessä sivuillamme olevan chatin kautta.

Varaosat lähetetään pääsääntöisesti keskusvarastoltamme Saksasta 2-4 viikon toimitusajalla Postnordin toimittamina.


Haluamani tuote on loppunut varastosta, mitä voin tehdä? 

Voit tilata saapumisilmoituksen sähköpostiinne tuotesivun kautta tai kysyä tuotteen saatavuudesta sivuillamme olevan chatin kautta.


Toimitetaanko tuotteet kasattuina, onko tuotteille saatavilla kasauspalvelua?

Suurin osa tuotteista toimitetaan osissa. Valitettavasti emme tarjoa kasauspalvelua tuotteille.


Jäikö sinulla kysyttävää? Ota meihin yhteyttä

Tavoitat asiakaspalvelun alakulman chat-painikkeesta, josta pääset lähettämään viestin mihin tahansa aikaan.

Mikäli emme ole paikalla niin vastaamme yhteydenottoihin yleensä saman arkipäivän tai seuraavan arkipäivän aikana.


Avaa chat
Laskutusosoite: (ei myyntiä tai tuotteita esillä) Gorilla Sports
Aleksanterinkatu 26 A
15140 Lahti
Suomi

Asiakaspalvelun aukioloajat:
arkisin 12-16

Arvostelut

Gorilla Sports
4.26 / 5

Jackronin

Nopea toimitus, helppo kasata, tukeva rakenne. Käytössä lähes joka päivä.

Sami

Tutkin kauan minkä smith laitteen ostan ja päädyin tähän onneksi. Tuote on jämäkkä ja toimii todella hyvin, kuin salilaitteet. Kiitos

Matti

Hyvän oloinen. Olisi voinut olla paremmin ilmoitettu että reunapalat myydään erikseen.

Sanna

Materiaali tuntuu hyvälle käytössä ja värit ovat kivat, vaikka ovatkin vähän tummemmat kuin kuvassa. Säilytyssalkku on mielestäni todella hyvä, joten suosittelen tätä settiä jos haluaa säilyttää pieniä painoja siististi ja kätevästi.

Korkki

Muuten tukeva ja jämäkkä mutta 20cm piti leventää

Anynous

Hyvät tukevat nojapuut! Todella tyytyväinen ostokseeni!

Vanha voimalija

Hyvä ja oikean tuotteen oloinen alumiiniseoskahvoilla. Ei voi verrata kauppojen säädettäviin muovirieskoihin.

Kari

Hyvä peruspenkki pieneen tilaan aloittelevalle harrastajalle. Itsellä helpottaa treenausta muiden kiireiden ohella.

Lahjaksi ostettu

Tuote on hyvä siinä ei ole valittamista. Toimitus oli hidasta, ensimmäistä tilausta odotin 1 kk ja selvisi että se oli hukkunut. Toinen tilaus tuli nopeasti. Siitä tuli tähden alennus.