Tuotteiden toimitus

Toimitus DPD:n kautta 

Tuotteet toimitetaan kuriiripalvelu DPD:n kautta suoraan asiakkaalle Saksan keskusvarastoltamme. Mikäli asiakkas ei ole paikalla tai tuotteita ei saada toimitettua, viedään tuote säilytettäväksi DPD:n toimipisteeseen, josta sen voi noutaa seitsemän vuorokauden ajan.

Jos tuote on tilapäisesti loppu varastosta, uuden erän saapumispäivämäärä ilmoitetaan tuotesivulla. Tilauksen voi tehdä vaikkei tuotetta ole varastossa, mutta tällöin koko tilaus lähetetään vasta kun kaikkia tilattuja tuotteita on saatavilla. 

Toimitusaika on 5-14 arkipäivää maksun rekisteröitymisestä. 

Toimituskulut ovat 14,90€ jokaiselta alkavalta 31,5kg:lta ja ne määräytyvät kokonaistilauksen painon mukaan.

Toimitus Postin kautta

Osa tuotteista voidaan lähettää myös suoraan Suomesta Postin kautta. Tavarat lähetetään noudettavaksi lähimmästä postitoimipisteestä. Halutessaan asiakas voi ostaa myös erillisen kotiinkuljetuspalvelun, jonka hinta on kiinteä 9,95€ tilauksen suuruudesta riippumatta.

Suomesta lähetettävät pikatoimitustuotteet on merkitty pikatoimitus-tekstillä. Näiden tuotteiden toimituskulut näet tuotesivulla osta -napin alapuolella.

Pikatoimitustuotteiden toimitusaika on normaalisti 1-5 arkipäivää.

Myös nouto Oulun Toppilan varastoltamme on mahdollista pikatoimitustuotteiden osalta!

Rikkoutunut paketti

Jos pakettia toimitettaessa huomaat paketin olevan vaurioitunut, tulee se silti ottaa vastaan. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme info@gorillasports.fi niin hoidamme mahdollisen tuotteen vaihdon tai palautuksen. Pakettia ei tule kieltäytyä ottamasta vastaan sen vuoksi, että se on rikkoutunut, koska paketti palautuu tällöin saksan varastollemme, joka on todella pitkäkestoinen prosessi.

Huomioithan, että toimitamme tuotteita vain Suomeen ja Baltian maihin.